Huoltolomake

Tästä voit toimittaa meille tarkkoja tietoja, jos tarvitaan huoltoa tai havaitset vikaantuneita ominaisuuksia.

Me otamme yhteyttä

Täydennä lomake ja asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman nopeasti.

Vikaantuneiden osien huoltopyynnöt tai takuuvaatimukset

Ilmoita tällä lomakkeella Enico Oy:lle komponenttien tai ominaisuuksien ongelmista

Tarkat tiedot vikaantuneesta komponentista ja energiavarastojärjestelmästä tarvitaan.
Yksi pyyntö/vaatimus per ongelma.

Yhteystiedot

Tämän lomakkeen täydentämällä hyväksyt tietojesi säilyttämisen tietokannassamme

Nimi

Yritys

Yhtiön päätoimipaikan alue ja osoite

Yhteyshenkilö (jos muu kuin yllä)

Puhelinnumero

Sähköposti

Energiavarastojärjestelmän tiedot

Täytä kyseistä projektia ja sopimuksia koskevat tiedot

Valitse laitetyyppi

CompactESS MobileESS EModule MultiBlock

Vikaantuneen energiavaraston sijainti

Energiavaraston tarkat tiedot

Valitse integroidut ominaisuudet ja Enico Oy:n kanssa tehdyt sopimukset

EnicoEMS-palvelu

Kyllä Ei N/A

Enico SLA-sopimus

Kyllä Ei N/A

EnicoSAFE-ylläpitopalvelusopimus

Kyllä Ei N/A

Oma EMS

Kyllä Ei N/A

Salgrom-palonsuojajärjestelmä

Kyllä Ei N/A

Osallistuu reservimarkkinaan

Kyllä Ei N/A

Vikaantumisen tiedot

Anna lisätietoja vikaantumisesta

Milloin ongelma alkoi?

Ongelman havaitseminen

Epäilty ongelma

Akkujärjestelmä

Kyllä Ei Ei varmaa

Verkkoinvertterijärjestelmä

Kyllä Ei Ei varmaa

Sähköjärjestelmä

Kyllä Ei Ei varmaa

Lämmönvaihdinyksiköt

Kyllä Ei Ei varmaa

Jäähdytinyksiköt

Kyllä Ei Ei varmaa

Verkko

Kyllä Ei Ei varmaa

Etäyhteys

Kyllä Ei Ei varmaa

Mekaniikka

Kyllä Ei Ei varmaa

Muu

Kyllä Ei Ei varmaa

Tietoa vikaantuneesta komponentista/järjestelmästä

Ympäristö- ja säätila asennuspaikalla viikon ajan ennen tapahtumaa

Lataa kuvia tai tiedostoja, jotka auttavat selventämään mainittuja tapahtumia. Suurin tiedostomäärä: 10 kpl. Yksittäisen tiedoston maks. koko: 10MB. Sallitut tiedostotyypit: Word, Excel, PPT, PDF, kuva, video, audio

Jos heräsi kysymyksiä tai tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä.

Innovatiiviset ja modulaariset energian varastointiratkaisut tasapainottavat uusiutuvan energian tuotantoa ja kulutusta sekä vastaavat asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.